Quando missão, visão e valores são bem construídos geram norte para todos steakholders envolvidos na organização. Além de senso de pertencimento e sentido nas ações estabelecidas para o negócio.
Há diversas definições para esses termos, dentro da metodologia utilizada, vamos considerar desta forma:
Esta é uma ação que deve ser executada em todos os tipos de negócios, seja qual for o tamanho e o tempo de atuação.
O diagnóstico é importante para você entender os pontos de melhoria do negócio e focar naquilo que, de fato, é necessário. Feito de maneira imparcial pautado em resultados e dados.
É o propósito da empresa existir. É sua razão de ser.
É a situação que a empresa deseja chegar, o alvo (em um período definido de tempo).
São os ideias de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações das empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.