Quando missão, visão e valores são bem construídos geram norte para todos steakholders envolvidos na organização. Além de senso de pertencimento e sentido nas ações estabelecidas para o negócio.

Há diversas definições para esses termos, dentro da metodologia utilizada, vamos considerar desta forma:

Esta é uma ação que deve ser executada em todos os tipos de negócios, seja qual for o tamanho e o tempo de atuação.

O diagnóstico é importante para você entender os pontos de melhoria do negócio e focar naquilo que, de fato, é necessário. Feito de maneira imparcial pautado em resultados e dados.